店舗情報・特定商取引法に基づく表示
サービス名称 | セカスタ |
URL | https://secasuta.com |
運営会社 | 株式会社セカンドスタジオ |
コーポレートサイト | https://secondstudio.jp |
責任者 | 小松英介 |
所在地 | 〒738-0602 広島県 広島市佐伯区湯来町麦谷759-3 |
メールアドレス | info@secasuta.com |
連絡先 | 090-2913-3026 |
■商品・サービスの販売について
- 販売数量・条件等
数量制限はございません。 - お支払方法及び支払い時期
支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。 - 商品代金以外の必要料金
支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。 - 申し込みの有効期限
支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。 - 商品引渡し時期
商品については、オーダーメードでの製作となり、製作にお時間がかかります。そのため、ご入金確認日から通常30営業日以内に納品・または発送いたします。
子供の作品のデジタル化については、1~2週間程度で完了し、その後、ご利用いただくことができます。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。 - 不良品について
【デジタルデータについて】
デジタルデータの品質について満足いただけない場合、サービスを購入する必要ありません。データ化後7日間以内にご連絡ください。
【商品の場合】
不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
条件などの詳細は返品に関してをご確認ください。 - 契約の締結について
お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
本サイトは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、本サイトはご注文を承諾しないことがあります。 1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
2) 過去のご注文に関連して本サイトとお客様の間に紛争がある場合
3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
7) お客様の支払方法が拒否された場合
8) 本サイトがお客様のご注文を処理することができない場合
本サイトは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。本サイトがご注文を承諾しない場合、お客様と本サイトの間で契約は締結されません。
本サイトは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。 - ユーザー様専用Webサイトについて
サービスのお申し込み後、お子様の作品をいつでも見れるようWebサイトを提供いたします。(1年間無料でご利用可能)お子様のニックネーム、作品の制作年度が専用Webサイトに保存されています。個人情報につながる情報は掲載しないようにしていますが、作品に名前が表記してある場合もあります。
Webコレクションサイトはパスワード等でのアクセス制限をしております。お客様にておじいちゃんやおばあちゃんと共有していただくことは問題ありません。
専用Webサイトは、下記の用途で利用させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・商品のPR
・広告の掲載
■お支払い方法の種類について
以下の支払方法をお選びいただけます。
- クレジットカード
- 銀行振込
月々お支払いのサービスのご利用にはクレジットカードが必要となります。
その他、一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。
■クレジットカード決済
- 【ご利用可能なクレジットカード】
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS
お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。 - セキュリティコード(券面認証)について
「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。 - デビットカードのお支払いについて
デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。- ご注文内容を変更した場合
- 商品の発送迄に期間を要した場合
- ご注文をキャンセル・返品した場合
- 2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。
■銀行振込
- 【振込先】
銀行名 : PayPay銀行
※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。 - 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
- お振込人名は ご注文の際にご登録いただいたお名前 としてお振込みください。
(お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。) - ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
- お支払いの確認後、作業を進めさせていただきます。
■不良品・破損品・商品相違の交換について
- 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
- 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
- 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
- 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
- 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。
■お客様のご都合による返品・交換について
- 商品到着後 7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
- 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。 - 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。
■返品・交換できない商品について
- ご使用になられた商品
- お取り寄せ商品
- 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
■返品のご連絡先について
株式会社セカンドスタジオ
セカスタ担当:小松英介
郵便番号: 738-0602
住所: 広島県 広島市佐伯区湯来町麦谷759-3
Tel: 080-1981-0108
E-mail: info@secasuta.com
■配送方法の種類について
以下の配送方法のうち、どちらかで発送させていただきます。
- ヤマト運送(宅急便、宅急便コンパクト、ネコポス)
- 郵便